Ми прагнемо, щоб покупки в інтернет-магазині Maslozona були зручними та безпечними.

Повернення товару можливе протягом 14 календарних днів з дня отримання товару покупцем.

🔹 Повернення з нашої вини

У разі помилки з нашого боку при підборі товару (запчастини, рідини тощо)
— витрати на доставку повернення ми беремо на себе.

🔹 Повернення з ініціативи клієнта

Якщо повернення здійснюється з ініціативи покупця (помилка при виборі товару),
— витрати на доставку оплачує покупець.

🔹 Повернення коштів

Після отримання та перевірки поверненого товару
кошти повертаються протягом 1 робочого дня
на реквізити, вказані покупцем.

⚠️ Важливо

Товар повинен бути:

  • у належному стані;

  • без слідів використання;

  • з повною комплектацією та оригінальною упаковкою,

відповідно до вимог чинного законодавства України.